Efficiënt Melding en Suggestiebeheer met AEM
AEM is een gratis app voor iPhone die burgers en medewerkers in staat stelt om eenvoudig meldingen van infrastructuurproblemen en suggesties te doen aan openbare instellingen. Met een gebruiksvriendelijke interface kunnen gebruikers snel locaties vastleggen, meldingssoorten selecteren en hun meldingen met foto's aanvullen. De app genereert automatisch een PDF-formulier dat eenvoudig kan worden verstuurd naar de betreffende gemeente. Daarnaast biedt AEM een automatische doorstuurfunctie voor gemeenten die al het systeem gebruiken, waardoor gebruikers updates ontvangen over de status van hun meldingen.
De functionaliteit van AEM is gericht op het verbeteren van de communicatie tussen burgers en hun lokale overheid. Het biedt een visuele statusweergave van meldingen op een kaart, waarbij verschillende kleuren aangeven in welke fase de melding zich bevindt. Deze innovatieve aanpak bevordert actieve participatie in het verbeteren van de openbare ruimte, maar het is belangrijk op te merken dat de app niet bedoeld is voor noodgevallen.
